Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026

Kim jesteśmy

Anna Shapewear to sklep internetowy dostępny pod adresem annashape.pl, obsługiwany przez technologię Shopify.

W razie pytań dotyczących Twoich danych: support@annashape.pl

Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące informacje osobowe:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu
Dane płatności: obsługiwane wyłącznie przez bezpiecznych operatorów (Blik, Przelewy24, Stripe) — nie przechowujemy danych kart
Dane zamówienia: historia zakupów, zwroty, wymiany
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, zachowanie na stronie
Komunikacja: wiadomości wysyłane do naszego działu obsługi klienta

W jakim celu

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:

Realizacji zamówień i obsługi klienta
Wysyłki potwierdzeń i powiadomień o zamówieniu
Wysyłki komunikacji marketingowej, za Twoją zgodą
Wykrywania oszustw i zapewnienia bezpieczeństwa transakcji
Spełnienia wymogów prawnych

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu i personalizacji reklam. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki.

Używamy między innymi:

Plików cookie Shopify, niezbędnych do działania sklepu
Google Analytics, do analizy ruchu
Meta Pixel, do remarketingu i reklam

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

Shopify, w celu hostingu i obsługi sklepu
Operatorom płatności, takim jak Blik, Przelewy24 i Stripe
Firmom kurierskim, w zakresie niezbędnym do dostawy
Organom państwowym, wyłącznie na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Twoje prawa (RODO)

Jako mieszkaniec UE masz prawo do:

Dostępu do swoich danych
Poprawienia nieprawidłowych danych
Usunięcia danych
Ograniczenia przetwarzania
Przeniesienia danych
Wycofania zgody w dowolnym momencie
Złożenia skargi do organu nadzorczego, czyli UODO w Polsce

Aby skorzystać z tych praw: support@annashape.pl

Przechowywanie danych

Twoje dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przetwarzane poza EOG przez Shopify i naszych partnerów technologicznych, wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub komunikatem na stronie.

Kontakt

Anna Shapewear
support@annashape.pl
2 Boulevard Armand Duportal, 31000 Toulouse, Francja