Warunki sprzedaży
Warunki Sprzedaży
1. Sprzedawca
Anna Shapewear
Email: support@annashape.pl
Adres: 2 Boulevard Armand Duportal, 31000 Toulouse, Francja
2. Zakres zastosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego annashape.pl. Składając zamówienie, klient akceptuje niniejsze warunki w całości.
3. Produkty
Produkty są opisane możliwie najdokładniej. Zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji asortymentu bez uprzedzenia.
4. Ceny
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN). Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Obowiązuje cena widoczna w momencie składania zamówienia.
5. Zamówienia
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędu cenowego, braku dostępności produktu lub podejrzenia oszustwa. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i w pełni zwrócone zostaną mu środki.
6. Płatność
Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów: Blik, Przelewy24, karta kredytowa/debetowa, Visa i Mastercard. Wszystkie transakcje są szyfrowane i zabezpieczone.
7. Dostawa
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych. Szacowany czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych. Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub czynników zewnętrznych.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z prawem UE klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Aby skorzystać z prawa zwrotu: support@annashape.pl
9. Wymiana
Oferujemy bezpłatną wymianę przez 30 dni od otrzymania zamówienia. Szczegółowe warunki określa Polityka zwrotów i wymian.
10. Reklamacje
W przypadku otrzymania uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki na support@annashape.pl z numerem zamówienia i zdjęciami.
11. Odpowiedzialność
Anna Shapewear nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wartości złożonego zamówienia.
12. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką prywatności i zgodnie z przepisami RODO.
13. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa Unii Europejskiej w zakresie ochrony konsumentów.