Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i wymiany

Bezpłatna wymiana — 30 dni

Nie pasuję? Wymieniamy bezpłatnie przez 30 dni od otrzymania paczki.

  1. Napisz na support@annashape.pl z numerem zamówienia i zdjęciami produktu
  2. Czekaj na potwierdzenie od naszego zespołu
  3. Wyślij produkt z naszą etykietą zwrotną
  4. Nowy rozmiar w drodze do Ciebie

Produkt musi być nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot środków — 14 dni

Zgodnie z prawem UE masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.

  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient
  • Adres zwrotu : 26 rue Luchet, 31200 Toulouse, France
  • Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, na pierwotną metodę płatności

Uszkodzenia i błędy

Otrzymałaś zły lub uszkodzony produkt? Napisz od razu na support@annashape.pl — rozwiążemy to priorytetowo.

W razie pytań : support@annashape.pl